CHATBOT-ANWENDUNGSFäLLE: VERBESSERUNG VON KUNDENSERVICE, MARKETING, VERTRIEB UND HR




Design von Chatbot-Konversationen

Das Design von Chatbots ist entscheidend, wenn es darum geht, eine optimale Nutzererfahrung zu schaffen. In der heutigen Ära der Digitalisierung, wo digitale Assistenten immer häufiger im Kundenservice zum Einsatz kommen, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot hilft nicht nur die Bedienbark

read more

Chatbots zur Kundenbindung

Das Chatbot-Marketing ist heute eine der erfolgreichsten Taktiken zur Erzeugung neuer Leads etabliert. In einer vernetzten Welt, in der Kunden umgehend und exakt Antworten erwarten, bieten digitale Assistenten eine praktische Lösung, um mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, deren Bedürfnisse zu nachzuvollziehen und sie durch den Kaufproze

read more